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清潔

大家都會覺得屬於低階的一項工作,但我覺得最簡單的事情往往最困難。

小時候大家都抬頭說:『我想當醫師』『我想當發明家』但我從沒聽過有人低頭說:『我要當一個å·²å­æ¡£』 正是這個道理,做人抬頭容易,低頭難。 心高氣傲容易,謙虛滿受難。

第一次到達客戶家中,是一個位於新竹竹中邊的一個大樓房,會請我們å·²å­æ¡£過去服務的原因主要是因為女主人對於『浴室間的乾濕分離的玻璃水垢皂垢』長年累積無法清除乾淨而非常懊惱。

兩年屋子真的是很漂亮,由於新裝潢的緣故,所以傢俱都很新。

但在這一次的清潔中,能夠看到顧客因為沒有養成常規清潔的習慣所以哪怕是兩年的新成屋,但浴廁的地板牆壁上都有發霉、水垢、皂垢,以及馬桶裡的尿垢等等,都是非常明顯。

而廚房的部分,因為在抽油煙機的結構上,有太多各種不同的牌子,有些比較精密的的抽油煙機不易拆卸,所以å·²å­æ¡£公司方面才不允許拆卸清潔。

由於只有一個人,區域上也算是蠻大的,因此清潔工作絕對是馬虎不得。

       藉由這次的工作,一個下午剛好結束,總計四個半小時,結束之後客戶非常滿意,尤其是乾濕分離玻璃由霧面變成透亮的玻璃(以後在盥洗的時候心情也好很多)

  我將廚房的抽油煙機及流理台也清潔乾淨。

顧客看到心情也開朗起來,我自己也覺得開心起來。

       說真的乾淨的家,當拖著一整天上班的疲憊,回家後看到清爽明亮的廁所廚房客廳,乾乾淨淨心情也相對舒服起來了。

 

這也是我擔任å·²å­æ¡£的使命所在,我覺得å·²å­æ¡£就是應該讓顧客幸福

器之所重

工欲善其事,並先利其器

工具真的是非常重要,在顧客家服務時真的需要好的工具才能把『清潔』工作好好完成。

雖然小小的清潔工具不太起眼,不過卻可以在清潔時省下不少的力氣並也讓頑強的汙垢瞬間消失,這些工具真的幫助我不少,在我團隊中,大多數清潔的時候,清潔劑都是用小蘇打粉及檸檬酸這些天然的東西,也讓客戶家中的不管是小孩或者是毛小孩不受到化學藥劑的傷害!!